入会案内

入　会　案　内

入会方法

（財）日本電信電話ユーザ協会へのご入会方法はとても簡単です。
お近くの地区ユーザ協会にて「申し込み用紙」を入手のうえ、必要事項を記入し、ファックスしていただくだけでご入会できます。
なお、会費は年間３,０００円から６,０００円（月額２５０円～５００円）程度ですが、各地区協会により異なりますので、詳細は各地区ユーザ協会にお問い合わせください。
ご入会をお待ちしております。

＜申し込み用紙＞

会員特典

１．〔新入会員特典〕新しく会員になられた事業所向けにインターネット・ビジネスのお手伝いを
　　　いたします。

１）	会員様ホームページアクセスアップのお手伝い
	会員様ホームページアドレスをユーザ協会千葉支部会員ページに登録し、リンク設定を致します。
２）	ホームページコンテンツ作成およびメンテナンスをお手伝い
	委託会社（株式会社ＮＴＴ東日本ー千葉）作成料金の３０％ＯＦＦにて承っております。また、年間保守基本契約料金12,000円で、いつでも修正可能となります。（一部有料）ドメイン取得や検索エンジン登録、ＬＡＮ環境などのご相談も承っております。是非ご活用願います。

　２．「会員交流とくとくサークル」入会へのご案内

◎千葉県版

あなたの会社・お店を紹介します。
《会員交流とくとくサークル》の発足（参加費無料）

１.　企画内容
　会員有志企業が提案する会員優遇サービス（会員特典）をユーザ協会全ての会員及びＮＴＴグループ
　社員へＰＲします。
　　
２.　参加条件等
　(1)会員限定サービスとして、何らかの特典をご提案いただける企業・商店
　　　なお、参加される企業・商店の方は、トラブル防止のため社内周知は必ず実施していただきます。

　(2)参加企業業種（限定）と会員特典例
　　　①ホテル業　婚礼パック商品及び宿泊契約料金10％割引
　　　②デパート　贈答品等限定商品につき3万円以上お買い上げに限り外商扱いとさせていただきます。
　　　③ゴルフ場　プレイ費15％割引
　　　④各種学校　受講料15％割引
　　　⑤各種卸小売業　○○商品を特別小売させていただきます。

　(3)参加企業・商店との契約事項
　　　ユーザ協会千葉支部長と参加企業との間で覚書を結んでいただきます。

　(4)「会員交流とくとくサークル」参加企業ホームページコンテンツの作成
　　　ユーザ協会千葉支部において、ホームページコンテンツを作成いたします。（有料となります。）
　　　但し、自社ホームページをお持ちの会員事業所様は、提案される会員特典コメントを付記し、リンク貼りを
　　　いたします。
　
３.　PRの方法
　ユーザ協会千葉支部ホームページに「会員交流とくとくサークル」のページを立上げ、参加企業・商品の提
　案される会員特典を網羅したホームページをリンク集として作成し、会員事業所及びＮＴＴグループ会社社
　員に周知をいたします。

◎《ホテル・旅館》全国版　　　

1.　参加条件
　(１)(財)日本電信電話ユーザ協会会員企業であるホテル等宿泊施設（営業拠点単位）であること。
　(２)ビジネス・観光等の宿泊料金について、一般料金より最低10％程度の割引をしていただけること。
　　（会員の年会費で運営しますので、割引特典のない単なるＰＲはトラブルの原因となります。）
　(３)電話による事前予約を原則としますが、ユーザ協会会員である旨の「口頭」による申し出に対して
　　　割引に応諾していただけること。
　(４)予約受付に関する窓口責任者を選任していただくとともに、十分な社内周知も図っていただくこと。
　(５)取引上のトラブル等については、ユーザ協会は一切関与しないことを承諾いただけること。

　３．インターネット検定受験料の割引

ＮＴＴコミュニケーションズ(株）が実施するドットコムマスターについては
インターネット関係の資格として注目を浴びています。
この受験料の会員割引が実現しましたので、是非多くの方の挑戦をお待ちしております。

区　分	一般価格	会員価格
シングルスター　（　★　）	８，４００円	７，３５０円
ダブルスター　　（ ★★ ）	１０，５００円	８，４００円
トリプルスター　（★★★）	２１，０００円	１７，８５０円

ドットコムマスターの詳細については、次のホームページをご覧ください。 http://biz.ocn.ne.jp/cgi-bin/bn_count.cgi?no=13
※受験料には消費税を含んでおります。 ※割引の適用はユーザ協会所定の申込用紙を使用した場合に限ります。 ※ユーザ協会所定の申込用紙の送付を希望する方はここをクリックしてください。

　４．「ITよろず相談窓口」開設。

			ＩＴや情報通信に関する疑問や悩みにお答えします。（相談料無料）
１.	ITよろず相談窓口			当協会のホームページの「ITよろず相談窓口」をクリックしてください。 URLは　　http://www.psc.ne.jp/itkeijiban/

２.	内　　　容	■	ITよろず相談Q＆A集
			●	日頃からのHelp deskとして、又勉強材料としてご活用下さい。
			●	内容につきましては、いただいたご質問等を参考に継続的にアップロードさせて
				いただく予定です。
			●	今までに会員の皆様からいただいたITや情報通信に関するQ&A集としてジャンル
				別に掲載しています。
				▼ジャンル別▼
				・パソコンのハード
				・パソコンのソフト－－－ＭＳ　ＯＦＦＩＣＥ（ｅｘｃｅｌ・ｗｏｒｄ等）
				・ＬＡＮとネットワーク
				・電話、通信、端末
				・その他
		■	ご相談・ご質問受付コーナー（無料）
			●	ITや情報通信に関する疑問や悩みを送信頂いたメールアドレスに返信させて
				いただきます。
				なお、いただいた全てのご相談・ご質問にはお答えできるとは限りません。
			●	回答終了後、Q&A集にアップさせていただきますが、プライバシー情報については
				一切公開いたしません。
			●	回答は、即時対応できるものは即回答をお返しします。
				調査等に時間を要する場合にはその旨連絡した後回答させて頂きます（土・日・休日は除く）。
３.	機密保持		●	本事業で、当協会が知り得た会社名や氏名・メールアドレス等の機密は、本事業
				以外の目的では一切使用いたしませんし、又他のいかなる企業・団体・個人にも
				開示いたしません。

　５． Webでのメールマガジンの提供。

	会員のみなさまにウェブサイトを活用し、有益な情報をいち早くお届けできるよう Telecom Fｏｒuｍ@WEBを開設しております。 Telecom Fｏｒuｍ@WEBでは、協会主催の催しのご案内をはじめ、千葉県における最新ニュースや話題及び観光まるごと紹介、また、ＩＴ情報をいち早くお届けさせていただきます。また、Telecom Fｏｒuｍ@WEBでの更新情報をこのようなメールマガジンとして定期的に配信させていただき、より早く最新情報をお届けできるようにいたします。私たちは、コンテンツの流通・ブロードバンド時代のメリットを会員の皆様が個々の状況に最適な形で受け取れるよう、また、そのネットワークが地域社会の活力となるよう、お手伝いしてまいります。
	協会注目ニュース　　http://www.psc.ne.jp/chiba/news/
		近年、情報化社会は益々急テンプで進展しており、文字・音声・映像など複数のメディアが融合し、双方向でやりとりできるブロードバンドのコンテンツ流通の時代を迎えています。ユーザ協会はこれらＩＴ新時代の発展を目指して、情報通信に関する最新情報をお届けするとともに、情報リテラシー（利用能力）の向上とＣＳ（顧客満足）経営の推進を図るため、人材育成のお手伝いをしています。また千葉県の地域情報も合わせてご覧下さい。
	協会からのお知らせ　http://www.psc.ne.jp/chiba/info/


■　とくとくホテルサービス
■　会員交流とくとくサークル
■　会員のページ
■　房総夢市場
■　ＩＴよろず相談窓口

■　千葉日報ホームページ
■　千葉の観光まるごと紹介
■　幕張メッセ

　６．テレコミュニケーション契約講師の斡旋。

１.

講師の仕事の範囲をセミナーのみでなくコンクール・コンテスト・電話応対診断等協会のコミュニケーション事業

全般に拡大し、協会の電話応対教育の統一・レベルアップを図ります。

２.

講師料は次のとおりです。

・120分３万円。 60分追加毎に1万円。

　　　　　　　　　　　　　　　なお、テレコミュニケーション契約講師は、次の方々です。

講師写真	講師の実績・経歴等（簡略）
やまもときんこ　　山本欣子　氏	昭和37年㈱資生堂入社交換業務につき、責任者として資生堂の電話応対教育、接遇教育、電話応対コンクール出場者の指導担当平成2年資生堂退職後、話し方総合研究所指導講座終了後講師になる。ＮＨＫ日本語センター朗読コンテスト優秀賞受賞「企業における電話応対」「苦情電話の応対」をテーマとして活躍中。
きむらきょうこ　　木邑恭子　氏	テレビ西日本アナウンサー出身フリーアナウンサーとして独立後、グループダイナミックス研究所の公認コーディネーターとして、営業マン研修、勇気づけセミナー等を担当。「顧客満足と組織の活性化」を主たるテーマに、平成元年（有）グレイスアカデミー設立代表取締役となる。ユーザ協会全国大会審査委員、産業カウンセラー協会実技指導者、日本はなし言葉協会一級検定委員など。 [主な指導先] 日本電信電話ユーザ協会、Ｇ・Ｄ・Ｉ、産業カウンセラー協会、ＮＴＴ、アイワイバンク、全日空トラベル、フジテレビ、キャノン販売、ほか多数 [主な講演テーマ] 「企業人としての心構え」「サービスの鮮度向上をめざして」「やる気の出し方出させ方」「苦情はお客様からの素敵なギフト」「部下を育てる聴き上手」
さかもときよみ　　坂本清美　氏	NTT在職30年。コミュニケータ、営業、他企業研修、人材開発インストラクターユーザ協会支部事務局、電話教室講師等を経験。 1994年退職し、㈱セーフティ企業研修事業本部取締役を経て「アヴァンセ」代表 CS時代の電話応対、ビジネスマナー講師として活躍。専門学校講師、ホテル電話応対講師、日本話し方学会講師、（社）消費者関連専門家会議講師、ＮＴＴテレホンセミナー講師、ＣＳ時代の電話応対、ＣＳ時代のビジネスマナーと話し方等をテーマとして活躍中。
まつおともこ　　松尾友子　氏	栃木県足利市出身日本航空株式会社客室乗務員として勤務の後、社員研修インストラクター。厚生労働省「若年者就職基礎能力習得のための基準策定委員会」元委員＜主な研修先＞ＮＴＴ東日本、JR東日本、松下電工㈱、ヤマハ㈱、三井住友ビジコン、東京外語専門学校、東京国際福祉専門学校、東京コミュニケーションアート専門学校、積水ハイム㈱、㈱西武百貨店、東海東京証券、佐川急便、㈱荏原製作所、信用金庫、商工会議所、市役所、病院等＜著書＞「社会人見習いBOOK」、「明るく好かれる社員になる法」＜指導分野＞新入社員研修、中堅社員研修、接客応対研修、電話応対マナー研修ドクター研修、病院スタッフ研修、就職面接指導
いわはらやすみ　　岩原靖美　氏	元ラジオ福島アナウンサー、元富山テレビ放送アナウンサー NHK総合「おはよう日本」他多数の番組に出演大手企業の教育ビデオに多数出演セミナー、イベント等の総合司会経験も豊富好感を持たれるさわやかな話し方、電話応対の基礎ビジネスマナーの基本をテーマに活躍中。
かわしまいくこ　　川島育子　氏	北海道出身元日本航空客室乗務員、退社後アンカレッジコミュニティカレッジビジネス科専攻、帰国後成田空港ファストクラスラウンジ勤務、フリーの研修講師から有限会社コミュニケーションズ・アソシエイト設立 [主な関与実績企業] （財）日本電信電話ユーザ協会、職業訓練法人千葉県テクノピラミッド講師（財）千葉県産業振興センター経営技術助言事業専門家、（財）２１世紀職業財団講師、千葉県商工会連合会講師 [主なテーマ] 各種企業の新人社員研修・中間管理職研修・管理者研修・営業研修・販売員研修・接遇研修・就職対策セミナー・医療関係者の講演と研修・官公庁の講演と研修 [連載]セールスノート（生活の友社）
もりもとけいこ　　守本恵子　氏	昭和38年4月　日本電信電話公社入社　　　　　　　　　電話交換手、営業窓口業務、通信機器営業　　　　　　　　　業務に従事平成 2年3月　㈱テレマーケティングに出向　　　　　　　　　応対セミナーインストラクター等運営に従事平成 6年3月　ＮＴＴに復帰　　　　　　　　　（財）日本電信電話ユーザ協会事務局業務に　　　　　　　　　従事平成13年3月　NTT退職　　　　　　　　　㈲ブレインズネットワーク千葉オフィスマネージャ　　　　　　　　　社員教育、コミュニケータ教育を担当　　　　　　　　　・コールセンター開設　　　　　　　　・テレマーケティング実践研修　　　　　　　　・コミュニケーターコーチング
いわしたのりこ　　岩下宣子　氏	昭和42年　共立女子短期大学卒業　　　　　　　キッコーマン㈱勤務の後　　　　　　　全日本作法会に関し、小笠原清信氏に学ぶ昭和60年　現代礼法研究所設立　主宰平成16年　NPOマナー教育サポート協会理事長＜主な受託先＞日本商工会議所、秋田銀行、JR東日本、東京都職業能力開発協会、都民銀行、第一生命保険相互会社、NTT東日本、日本経済新聞社、住友生命保険相互会社、NTT西日本、TDK株式会社、日本電気株式会社、東京　昌平小学校、東レ株式会社、株式会社三越＜マナー研修並びに講演＞ビジネスマナー（訪問、名刺交換、応対、電話）、手紙のマナー冠婚葬祭のマナー、テーブルマナー（和食、洋食）、ワインの話とマナー＜出版＞（主な出版物）親子のマナーレッスン　1995年　小学館見てわかるマナー　1996年　大泉書店マナー心得帖　1998年　泰光堂いざという時必ず役立つマナーブック　1998年　PHP研究所決定版冠婚葬祭大辞典　1999年　ナツメ社好感度アップのためのマナーブック　2002年　実業日本社知っておきたいビジネスマナーの基本　2002年　ナツメ社えっ！ほんと恥をかかないための常識＆マナー　2003年　学習研究社一分間ここ一番の礼儀作法　2003年　講談社小学生のお母さんのマナーあいさつ手紙　2004年　成美堂出版
まじまのりこ　　間島紀子　氏	第一勧業銀行（本店総務部）勤務後金融教育システム（株）、（社）日本能率協会、（株）日本マンパワーに入社し、教育コンサルタントを経て現在フリーにて活躍中。講師歴20年 NTT電話応対コンクール審査員日本交流分析協会会員（心理学TA指導者）インプレッセ（社員研修コンサルタント）〔専門分野〕講演、新入社員研修、中堅女性社員研修、リーダー研修、インストラクター養成研修、テラー研修、秘書能力養成研修、ビジネスマナー研修、冠婚葬祭のマナー、電話応対スキルアップ研修〔主な関与実績企業〕日本生命、第一生命、安田生命、三井海上火災保険、日本火災海上保険新日本証券、東京都知事秘書室、建設省、沖縄郵政管理局、三菱電機三菱自動車、ダイヤモンドリース、日立製作所、本田技研、日立リースアルプス電気、丸紅、トーメン、第一製薬、日本グラソン、日本水産五洋建設、野村不動産、東急リバブル、大塚商会、山武ハネウェル KDD、亀田総合病院、CHC、東京ガス全国の銀行・信用金庫・労金・県信連、NTT等多数
いしがめみやこ　　石亀美夜子　氏	出身地：鳥取県鳥取市最終学歴：立教大学法学部卒業現住所：東京都港区西麻布立教大学職員を経て、フリーアナウンサーの職に就き、テレビの番組等のレポーター、司会等を経験。現在はアナウンサーのかたわら、研修講師として多くの企業・団体の社員研修を担当。新入社員教育・中堅社員教育、管理者セミナー話し方セミナー、電話応対企業診断などを行っている。元東京スチュワーデス専門学院講師。〔財）日本電信電話ユーザ協会関連について・・・〕（財）日本電信電話ユーザ協会で行っている｢オフィス電話応対通信教育｣の講師、及び｢接遇マナー｣｢電話応対マナー｣などの研修・講演の講師を経て、現在、（財）日本電信電話ユーザ協会テレコミュニケーション講師を務める。ユーザ協会会員情報誌「テレコムフォーラム」（電話応対でＣＳアップシリーズ取材・原稿を担当）（財）日本電信電話ユーザ協会主催電話応対コンクール全国大会審査員（平成:１１～１３年度）業種別企業電話応対コンテスト全国審査員（平成９年～平成１６年度）
おのゆみこ小野由美子　氏	千葉県柏市出身フリーアナウンサーとして「ルックルックこんにちわ」NTV、「アフタヌーンショー」TV朝日、「特選名品館」TBSなどの番組のキャスター、レポーターとして出演。各種イベントの司会やナレーションを数多く担当。アナウンサーとしての経験を活かし「好感の持てる話し方」「お客様の立場（ＣＳ）に立った応対」をテーマに話し方、基本的な電話応対を中心とした社員研修の講師を務める。東京スチュワーデス専門学院講師、電話応対コンクール地区大会審査委員。＊出演歴　　○「ルックルックこんにちは」（ＮＴＶ）　　○「アフタヌーンショー」（ＴＶ朝日）　　○「おいしんぼ倶楽部」「奥様お手をどうぞ」（フジＴＶ）　　○「明るい家庭」横浜市教育委員会提供（ＴＶＫ）　　○「特選名品館」（ＴＢＳ）　　○「メディアプライス素敵通販」（全国各局）　　　各番組のレポーター、キャスター　　●構内アナウンス　　　　営団地下鉄（日比谷線、東西線、南北線）　　　　都営地下鉄（浅草線、三田線）　　　　　ＪＲ東海在来線　　◎企業ＶＰナレーション、シンポジウム、ファッションショー、式典、　　　　各種イベント、パーティの司会　　◎社員研修、話し方講師　　　　ＮＴＴユーザ協会専任講師、東京スチュワーデス学院講師
いまむらみちこ今村道子　氏	㈱Ｔｒｅｅ of Gems 代表取締役　人材育成コンサルタント　ビジネスコーチング講師　マナー＆コミュニケーション研修講師　（財）生涯学習開発財団認定コーチ　㈱コーチ２１・クラスコーチ　日本航空株式会社、国際線客室乗務員として勤務。退職後、１９８７年から２００４年までＪＡＬアカデミー株式会社にて接遇マナーインストラクターとして各種企業・官公庁・学校・病院などで研修や講演を行う。営業・教務職も経験する。２００２年からコーチ・トレーニング・プログラムに参加。２００３年コーチ業を開業。同年、㈱コーチ２１のクラスコーチとして契約。２００４年１２月に独立起業し、株式会社Ｔｒｅｅ of Gemsを設立する。マナーやコーチング＆コミュニケーションの研修を行っている。また、一人ひとりの自発的な行動や気づきを促すコーチング手法を用い、パートナーコーチとして企業や一人ひとりの夢、ミッションの実現を支援します。＜研修実績＞・ＣＳ研修・コミュニケーション＆マナー研修・クレーム対応力研修など・医療福祉関係・コーチング研修など日本郵政公社・大手携帯会社・大手電話会社・大手鉄道運輸会社・商工会議所・日本青年会議所・海外ブランドショップ多数・国税局・生命保険相互会社・都市銀行多数・地方銀行多数・ホテル多数・製薬会社多数・メーカー多数など。担当した企業は５００社以上その他学校、病院でも多数実施。

　７．ブロードバンド系商品のご注文に奨励金を進呈致します。

ブロードバンドなどのＩＴ装備化商品（ＮＴＴ東日本の商品に限る）
をご注文いただいた場合には、奨励金を進呈いたします。
（商品毎に異なります。）

【例】Ｂフレッツ（ハイパーファミリータイプ）をご注文の場合、１１，７００円を進呈、

　　　ＡＤＳＬ（専用型）をご注文の場合、１０，８００円を進呈。

詳しい手続き等につきましては、電話にて事前にユーザ協会千葉支部までご連絡下さい。

詳しくはこちらをご覧ください。

　８．ｉ　タウンページの特典をご利用いただけます。

　　　詳しくはこちら

をご覧下さい。

　９．ＨＰ診断・ＨＰ開設支援のお手伝い。

　　　詳しくはこちらをご覧下さい。

１０．各種セミナー・研修会に無料で参加いただけます。

地区協会事務局所在地等
協会の名称	支店名	所在地
電信電話ユーザ協会千葉・市原・東金成田・佐倉　　　　　　地区協会茂原・夷隅	千葉	〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-6 ＮＴＴ幕張ビル　５Ｆ　（ＮＴＴ東日本-千葉法人営業部内） TEL 0120-749875 FAX 0120-242297
電信電話ユーザ協会木更津・館山・鴨川　地区協会	木更津	〒292-0832 木更津市新田3-1-9 （ＮＴＴ東日本-千葉法人営業部木更津営業所内） TEL 0120-355994 FAX 0120-330994
電信電話ユーザ協会銚子佐原　　　　　　　　　　地区協会旭・八日市場	銚子	〒288-0041 銚子市中央町14-5 （ＮＴＴ東日本-千葉法人営業部銚子営業所内） TEL 0120-256005 FAX 0120-254932
電信電話ユーザ協会船橋・習志野・八千代・鎌ヶ谷白井市川・浦安行徳　地区協会	京葉	〒273-0011 船橋市湊町2-6-33 （ＮＴＴ東日本-千葉法人営業部京葉営業所内） TEL 0120-354254 FAX 0120-329042
電信電話ユーザ協会柏・流山・我孫子・沼南野田・関宿　　　　　　　　　地区協会松戸	東葛	〒277-0022 柏市泉町1-31 （ＮＴＴ東日本-千葉法人営業部東葛営業所内） TEL 0120-813717 FAX 0120-539496

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