日本電信電話ユーザ協会千葉支部 : テレコム・フォーラム

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■ 東京電力エナジーパートナーの受付窓口において、「COTOHA Voice DX Premium」を活用したAI自動音声
～「お待たせゼロ」の受付窓口を目指して～

Source : NTTコミュニケーションズ

NTTコミュニケーションズ株式会社は、東京電力エナジーパートナー株式会社の、お客さま向け受付窓口において、「COTOHA Voice DX Premium」を活用し、AIが自動で音声受付するサービスを2021年2月25日より本格提供します。
2021年2月25日