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協会からのお知らせ
2023.11.10更新
電話応対技能検定(もしもし検定)4級試験のご案内

電話応対エキスパートを目指す層の拡大を図るため、企業及び受検者の負担を軽減し、参画しやすいマークシート方式の筆記試験のみで選考を行うエントリークラスのもしもし検定です。
ビジネス電話応対に必要なコミュニケーションの基礎知識や、日本語の知識、ビジネスマナーまで学べる「もしもし検定」にチャレンジしてみませんか。 千葉支部では、次の日程で4級の検定試験を実施しますので、奮ってご応募ください。

〇日 時 :2023年12月6日(水)
      試験時間 13:00〜13:40
     (受付 12:45〜)
〇会 場 :mBAY POINT幕張
     (受付:低層棟3階リモート会議室)
〇受検料 : 1,100円(税込)
〇応募〆切:2023年11月24日(金)午前中

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231011.pdf

申し込みは、こちら
http://www.chiba-user.com/m_moshiken/index.html

<今後の日程(予定)> 毎回13時〜(40分間)
 ・2024年 2月7日(水)


リーダーシップ・指導力強化研修「WEB研修」について

〇内容:@部下指導のためのコミュニケーションとは
    A指導の技法を学ぶ、等
〇研修日時:2023年12月20日(水)
      13:30〜17:00
〇参加費:無料(会員様)
〇参加人数:先着15名
〇申込〆切:2023年12月8日(金)まで

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231030.pdf

申し込みは、こちら
http://www.chiba-user.com/m_form_lsw/index.html


初期のクレーム応対研修「WEB研修」について

〇内容:@好感をもたれるマナー、
    Aサービスの原点CSとは、等
〇研修日時:2023年11月29日(水)
      13:30〜16:30
〇参加費:無料(会員様)
〇参加人数:先着20名
〇申込〆切:2023年11月17日(金)まで

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231016-3.pdf

申し込みは、こちら
http://www.chiba-user.com/m_form_cdow/index.html


ビジネスコミュニケーション研修「WEB研修」について

〇内容:@ビジネスにおけるコミュニケーション、
   :Aわかりやすく伝える技術、等
〇研修日時:@2023年11月20日(月)
       13:10〜16:50
     :A2023年12月13日(水)
       13:10〜16:50
〇参加費:無料(会員様)
〇参加人数:先着20名
〇申込〆切:各研修日の1週間前まで

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231016-2.pdf

申し込みは、こちら
http://www.chiba-user.com/m_form_bcw/index.html


アサーティブコミュニケーション研修「WEB研修」について

〇内容:@コミュニケーションって、
    Aアサ―ションの定義とは、等
〇研修日時:2023年12月18日(月)
      13:30〜16:30
〇参加費:無料(会員様)
〇参加人数:先着15名
〇申込〆切:2023年12月11日(月)まで

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231016-1.pdf

申し込みは、こちら
http://www.chiba-user.com/m_form_asc/index.html


2023年度のユーザ協会特典(会員様無料!)のお知らせ

好評いただいている2つの特典が無料で受けられます!

【特典その1】
「標的型攻撃メール予防訓練サービス」
「標的型攻撃メール」とは重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。
最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/apt_training/index.html

【特典その2】
「eラーニングサービス」
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。
本研修は、何回でも受講(申込)できます。
eラーニングサービスは1事業所様(最大20名)のお申込とさせて頂きます。

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/e-learning/index.html


オンラインセミナーのご案内

開催日時:2023年12月8日(金)13:30〜15:40
【基調講演】
・講師:川島 正久 氏
 <日本電信電話 研究企画部門 IOWN推進室長>
・テーマ「IOWNがもたらす産業・社会の変化」

【特別講演】
・講師:古波鮫 大己 氏
 <合同会社DMM.com イベントテクノロジー事業部
  事業部長 兼 株式会社DMMアイデアクラウド 取
  締役>
・テーマ「事業視点で知っておきたいAI基礎技術と
 DXプロセスにおける活用」

詳細はこちらから
http://www.chiba-user.com/pdf/20231005.pdf

 

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