2026年度 英語電話応対研修(初〜中級)のご案内
＜オンライン研修＞
[2026年06月01日]
「2026年度英語電話応対研修(初〜中級) 」について、「オンライン研修」で実施いたします。
“英語の電話応対に自信を持ちたい”方や、“基本を学びたい”という方を対象に、ビジネスにおける英語での電話応対の基本と、電話応対時に使用する英語表現を学んでいきます。
是非ご参加いただきますよう、お願い申しあげます。
1．開催日時と実施要項
2026年7月6日(月)9：00〜12：00 ※Zoomを使用したオンライン研修
−講師とコミュニケ―ションを取りながら研修を進める為、参加には“スピーカー・マイク・Webカメラ”が使用可能なパソコンやタブレット等が必要となります。
ご利用予定の端末でこれらが使用可能かを、必ずご確認ください。一人1台でご参加願います。
2．研修講師 ボールドウィン ポーリーン氏 ※翻訳者、通訳者
3．研修内容 英語を使った電話応対の基本（受け方・かけ方・取り次ぎ方、相手に
正確に伝えるポイント)や、いろいろな英語表現を、グループディスカ
ッションやロールプレイングを交えながら学びます。
4．募集人数 20名 ※定員になり次第締切
5．受講料
一般 3,300円（税込）ユーザ協会会員 無料料
※一般の方の受講料は請求書を発行しますので口座振込でお支払い
ください。
6．〆切・申込先 6月22日(月)までに、
右の二次元コード(Googleフォーム)、、
または、以下のURLからお申込みくだ
さい。
⇒https://forms.gle/WR2Mw1qX9565A2GS7
※Googleフォームで申込が出来ない場合は、下の参加申込書
をご利用ください。
※広島支部HP(https://www.pi.jtua.or.jp/hiroshima/)でもご案
内します。
7．その他
−研修日の数日前に、Zoom接続のURL付き招待メールをお送りします。
迷惑メールへの振分防止の為、「@jtua.or.jp 」が受信可能となるよう、予め設定
願います。
−参加申込者様限定研修ですので、研修模様の録画等はご遠慮ください。
※英語電話応対の更なるレベルアップや、英語電話応対コンクール参加を
お考えの方は、別紙ご案内の「7/13(月)英語電話応対研修(中〜上級)」が
お勧めです。
コンクール対策のカリキュラムも含んでおりますので、是非ご検討ください。
【お問い合わせ】（公財）日本電信電話ユーザ協会広島支部 082-226-2795
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